言葉は曖昧 IT Proに「ユーザーと意思疎通が図れない外部設計書は危ない」という記事があった。だが、そもそもユーザーとの意思疎通はかなりの確率で失敗するものと考えるべきだろう。偶々、ITmediaに「彼女とわたし――伝わらない想い」という記事があった。 …