生産性って何ですか?

デルの浜田社長がITmediaオルタナティブ・ブログで「コストや生産性に対する高い意識」というエントリを書いている。一見もっともらしい内容だが、大きな落とし穴がある。それは生産性とは何かということである。生産性に関する最大の問題は、ほとんどの人が生産性ではないものを生産性と誤解して誤った方向への努力をしていることにある。

倉庫をいっぱいにするためのソフトウェア開発?」で引用した『ザ・ゴール ― 企業の究極の目的とは何か』中のセリフを再度引用しよう。

「君に言いたいのは、生産性なんてものは目標がはっきりわかっていなければ、まったく意味を持たないっていうことだ」

生産性を高めることは重要なことである。だがもっと重要なのは、それが生産性なのかということである。生産性ではないものを生産性と誤解して誤った方向への努力をしていないかということである。